Le client change de bateau
Il vend son 9 mètres, achète un 12. Même client, même poste, autre coque — et il faut garder l'historique des deux, les factures passées et les états des lieux.
Les places, les contrats, les échéances de sécurité, le carburant, la grue et la facturation FCFA — dans un seul outil qui parle la langue du port. Vos clients suivent leur bateau depuis leur téléphone.
Vous gardez des biens de très grande valeur, vous louez des places, vous vendez des services et vous engagez votre responsabilité chaque nuit. Trois situations très ordinaires cassent les outils naïfs.
Il vend son 9 mètres, achète un 12. Même client, même poste, autre coque — et il faut garder l'historique des deux, les factures passées et les états des lieux.
La place est payée mais vide. Vous pouvez la relouer à la nuitée — à condition de savoir précisément à partir de quand, et de créditer le titulaire au retour.
Un départ le 12, une arrivée le 15. Entre les deux, un poste libre trois nuits, un état des lieux de sortie et un autre d'entrée, sur la même place.
Le poste existe avant le bateau et lui survit. Le contrat lie un client à un poste ; l'affectation dit quel bateau l'occupe, et depuis quand. Changement de bateau, croisière de trois semaines, deux bateaux qui se succèdent sur une place : la même mécanique répond, sans ligne à réécrire.
Pontons, postes, dimensions et bornes. Le plan est la vue de travail : on affecte, on libère, on ouvre un litige d'un geste, et l'occupation du mois se lit d'un coup d'œil.
Contrats annuels, mensuels ou de passage, tarifs au mètre, prorata d'absence, relances. Facture normalisée FNE pour les clients qui en ont besoin.
Assurance, francisation, permis, VHF, radeau, extincteurs, fusées, balise, gilets, entretiens moteur à 250 h ou 12 mois. Chaque ligne porte un feu et une date.
Carburant à la borne, grue de levage et créneaux de carénage, ateliers, eau et électricité relevées au compteur — demandés par le client, planifiés par vous, facturés sans ressaisie.
Gardiennage de nuit, états des lieux photographiques horodatés, personnes autorisées à bord, contacts d'urgence, journal des interventions.
Affecter, libérer, relouer une nuitée, ouvrir un litige, sortir la facture du mois : tout part du plan, lu comme une carte marine.
Le plaisancier voit sa place, son solde, ses échéances et ses demandes — et déclare son absence lui-même, ce qui vous rend la place à relouer.
Assurance manquante qui bloque l'entrée au contrat, radeau périmé signalé avant la sortie, contact d'urgence et autorisation d'intervenir accessibles au gardien de nuit : la conformité n'est pas un onglet, c'est la colonne vertébrale de l'outil.
Tous les modules compris — le port, les contrats, la conformité, les services, l'exploitation et l'espace plaisancier. Données hébergées en Côte d'Ivoire, base isolée par marina.
Jusqu'à 50 postes. Pour un port qui démarre sa digitalisation.
De 50 à 150 postes. Capitainerie et espace plaisancier à plein régime.
150 postes et plus, ou plusieurs sites. Au-delà, sur devis.
Mise en service une fois (reprise de votre fichier de postes + formation) sur devis. Paiement Wave, Orange Money, PayPal ou virement.
Vos données restent les vôtres, isolées de celles des autres ports. Reprise de votre fichier de postes existant, formation de l'équipe de capitainerie sur deux demi-journées, puis ouverture de l'espace plaisancier quand vous le décidez.
Explorez « Marina Ébrié », notre port de démonstration : votre poste de pilotage, et ce que voient vos plaisanciers depuis leur téléphone.
On charge vos pontons et vos postes réels avant une démo personnalisée. Vous voyez votre port, pas une maquette.